医療スタッフ定着支援・離職防止コンサルティング

～職場環境改善と管理職育成で「辞めない組織」を共創します～

「高い費用をかけて採用しても、すぐに辞めてしまう…」
「慢性的な人手不足で、現場が疲弊している…」
多くの歯科医院・クリニック、そして病院経営者の皆様が、スタッフの採用と定着に頭を悩ませています。
特にスタッフ10名以上の医療機関では、一人の退職が組織全体に与える影響は小さくありません。
合同会社笑人士は、その場しのぎの採用支援ではなく、スタッフが「ここで働き続けたい」と心から思える職場環境づくりと、それを支える管理職の育成を通じて、貴院の根本的な課題解決と持続的な成長を「伴走型」でご支援します。

なぜ、貴院のスタッフは定着しないのか？ ～繰り返される負のスパイラル～

多くの医療機関でスタッフの離職が繰り返される背景には、以下のような根深い問題が潜んでいるケースが少なくありません。

✓　人間関係の悪化やコミュニケーション不全
✓　院長や管理職のマネジメントスキル不足、部下との関わり方への戸惑い
✓　理念やビジョンが共有されず、働く目的意識が希薄
✓　評価や待遇に対する不公平感・不満
✓　長時間労働や休暇の取りにくさなど、働きがいを感じにくい職場環境
✓　キャリアアップの道筋が見えないことへの不安

これらの問題は、採用活動の困難さを助長し、さらなる離職者を生む「負のスパイラル」を引き起こします。

笑人士の「辞めない組織」実現プログラム ～２つの専門的アプローチ～

私たちは、貴院の状況を丁寧に分析し、課題の本質を見極めた上で、以下の２つの専門的なアプローチを軸に、具体的で実践可能な「定着支援・離職防止」策をご提案・実行支援します。

アプローチ１：専門家による「職場環境 徹底改善サポート」

スタッフが心身ともに健やかに、そして意欲を持って働き続けられる「魅力的な職場環境」は、定着の基盤です。私たちは、以下の多角的な視点から貴院の職場環境を分析し、具体的な改善策を共に創り上げます。

■理念教育・浸透支援
貴院の理念やビジョンをスタッフ一人ひとりが深く理解し、共感できるような研修やワークショップを企画・実施します。

■スタッフ間コミュニケーション活性化施策
定期的なミーティングの質の向上、チームビルディング活動の導入など、風通しの良い関係構築を支援します。

■目標管理制度（MBO等）の導入・運用サポート
個人の目標と組織の目標を連動させ、やりがいを引き出す目標管理の仕組みづくりをお手伝いします。

■公平性と納得感を高める評価制度の見直し・構築支援
スタッフの頑張りが正当に評価され、成長に繋がる評価制度の設計・運用をサポートします。

■スタッフ満足度調査の実施と分析
匿名のアンケートやヒアリングを通じて、スタッフの本音を引き出し、課題の優先順位を明確にします。

■快適な職場環境整備のご提案
スタッフルーム、個人ロッカー、ナースステーションなど、日々の業務空間の物理的な改善提案も行います。

■福利厚生制度の見直し・最適化サポート
現状の福利厚生制度を分析し、スタッフのニーズに合った、より魅力的な制度設計を支援します。

アプローチ２：管理職のための「コミュニケーション力・マネジメント力 集中強化サポート」

スタッフの定着には、直属の上司である管理職（看護師長、事務長、リーダー職など）の存在が極めて重要です。私たちは、管理職の方々が自信を持って部下と関わり、チームを成功に導けるよう、実践的なスキル向上を支援します。（1対1の個別コーチング、または最大6名までの少人数グループコンサルティング形式で実施）

■信頼関係を築くマネジメント手法
効果的な仕事の任せ方、部下の強みを引き出す言葉の使い方、成長を促す褒め方・認め方などを具体的に指導します。

■実践的1on1ミーティング（個人面談）実施トレーニング
部下の本音を引き出し、モチベーションを高めるための面談の進め方、傾聴スキル、効果的なフィードバック手法を習得します。

■参加者の問題・課題解決
日常の中で抱えている問題や課題の解決方法を、その場で一緒に考え、一緒に行います。

【特に強み】男性ドクター・男性管理職向け「女性部下マネジメント力向上」プログラム
女性スタッフが多い医療現場の特性を踏まえ、代表塩崎の著書『男性リーダーのための女子力を100%活かす「ありがとう」マネジメント』（詳細はこちら）のノウハウも活用し、女性部下の能力を最大限に引き出すコミュニケーションとマネジメントを具体的に指導します。
このプログラムの考え方の一部は、代表塩崎が『月刊 人事マネジメント』に連載した記事「女性活躍推進力（共感力/直働力/感謝力）の高め方（全6回：2022年11月～2023年4月）」(PDF)でも詳しく解説しています。

これらの支援によってもたらされる「選ばれ続ける医療機関」への道

私たちの「定着支援・離職防止」コンサルティングは、以下のような具体的な成果と、その先にある持続的な組織の成長を目指します。

◎大幅な離職率の低下と、スタッフ定着率の向上
◎採用コストおよび再教育コストの大幅な削減
◎スタッフのモチベーション向上と、エンゲージメント（組織への愛着・貢献意欲）の醸成
◎チーム医療の質の向上と、それによる患者満足度の向上
◎「働きやすい、魅力的な職場」としての地域社会からの評判確立
◎結果として、質の高い人材が自然と集まる好循環の実現

なぜ、笑人士が医療機関の「定着」を実現できるのか？

代表の塩崎真士は、単なる理論や一般論ではない、実体験に裏打ちされた独自のノウハウと情熱で、貴院の「辞めない組織づくり」を徹底的にサポートします。

◎豊富な現場経験
500名以上の女性従業員をマネジメントし、高い定着率を実現した惣菜業界での経験。
◎独自の「仕組み化」思考
半導体エンジニア出身ならではの論理的思考で、複雑な組織課題を整理し、再現性の高い解決策を構築。
◎求職者視点の理解
国家資格キャリアコンサルタントとして、ハローワークでの豊富な相談実績（パソナ委託）。
◎専門的知見の発信
著書『男性リーダーのための女子力を100%活かす「ありがとう」マネジメント』や専門誌での連載実績。
◎確かな指導実績
これまで5,000人以上に直接指導・研修を提供。
◎伴走型支援スタイル
経営者や管理職の皆様に深く寄り添い、共に考え、汗をかくパートナーとして課題解決に取り組みます。

まずは、貴院の「人」に関するお悩みをお聞かせください（無料相談）

「うちのクリニックでも効果があるだろうか？」「具体的にどんなことから始めるの？」…まずは、どんな些細なことでも結構です。貴院の具体的な状況やお悩み、そして目指したい組織の姿について、代表の塩崎が直接お話を伺い、最適な解決への道筋を一緒に考えさせていただきます。（オンラインでのご相談も可能です）